Нехватка вдохновения — как и многие вещи в жизни — иногда случается. В этом нет ничего плохого и это отнюдь не редкое явление. Но в наше время вам нужно нечто большее, нежели посредственные посты, чтобы привлечь внимание аудитории и не проиграть на этом поле своим конкурентам. И если вы не усиливаете свою стратегию с помощью креативных идей, направленных на достижение ваших бизнес-целей, производительность ваших страниц в социальных сетях будет ослабевать.
Итак, как же простимулировать уровень вовлеченности и заставить людей влюбиться в ваш бренд посредством интересного контента? В этой статье мы собрали несколько идей, способных помочь вам в этом.
Это совсем не сложно, ведь люди любят хорошие цитаты. Попробуйте сделать подборку из нескольких цитат (помните об авторских правах!) и опубликовать их на своей странице. Это может очень хорошо сработать для вашего бренда.
Даже если выигрывать нечего, люди любят сражаться и спорить. Но не беспокойтесь! Мы не имеем в виду кризисное управление или пропаганду ненависти в комментариях.
Мы говорим о том, чтобы позволить людям сделать выбор между несколькими вариантами. Продемонстрируйте свои товары в сравнении друг с другом и позвольте людям проголосовать за тот, что им больше всего нравится. Это отличный источник отзывов для вашего бренда!
Ваш контент должен быть примером жесткой продажи, но время от времени вы должны знакомить свою аудиторию с важными обновлениями. У вашей продукции появился новый вкус? Внесены некие существенные улучшения? Расскажите об этом и продемонстрируйте, почему это важно.
Нет ничего плохого в том, чтобы предложить вашей аудитории на одной платформе подписаться на вашу страницу на другой платформе. Есть много людей, которые используют Facebook, Instagram и Twitter, и они должны знать, что могут следить за вами более чем в одном месте! Конечно, не стоит раздражать своих подписчиков назойливыми приглашениями, но вам определенно стоит проинформировать людей о вашем присутствии на разных социальных платформах.
Многие бренды включают специальные предложения в свою стратегию маркетинга в социальных сетях. Делая уникальные предложения своим подписчикам в социальных сетях, они позволяют им чувствовать себя замеченными и оцененными. Кроме того, это помогает в плане измерения конверсии и реального влияния социальных сетей на принятие решения о покупке. Есть несколько способов сделать это: простое размещение кода скидки/пароля в одном из постов или использование специальной рекламной формы «Предложение» на Facebook. Последний вариант выглядит более профессионально и может быть весьма эффективен.
Конкурсы — это то, что может поддержать ваше присутствие в социальных сетях, если вы проводите их должным образом. Помните, что есть множество людей, которые не хотят взаимодействовать с вашим брендом вообще. Они просто хотят получить что-то бесплатно. Если вы правильно организовали конкурс (например, участие только для клиентов, совершивших покупки), вы можете избежать неприятных ситуаций, таких как лавина участников, которые не знают, что вообще собой представляет ваш бренд, и которые вряд ли заинтересуются вашим коммерческим предложением. Кроме того, следите за юридической стороной своих конкурсов, они должны соответствовать условиям торговли на той или иной социальной платформе, а также законам вашей страны.
Дайте подписчикам возможность увидеть людей, стоящих за вашим брендом. Каждый сотрудник имеет интересную историю о своей роли и о том, что он делает для компании. Не бойся делиться подобной информацией! Или, может быть, у вас произошло какое-то событие, о котором ваша аудитория не знает, но в котором может быть потенциально заинтересована. Позвольте людям чуть лучше узнать ваш бренд и не бойтесь показать некоторых сотрудников. Это может сотворить настоящее чудо для вашей компании и стратегии маркетинга в социальных сетях.
Несомненно, что всегда предоставлять ценный контент своей аудитории — это хорошо. Один из лучших способов сделать это — поделиться полезными статьями, постами или отзывами, которые прямо или косвенно связаны с вашим брендом и отраслью. В идеале, это лучше всего работает, если вы ссылаетесь на свой собственный блог или сайт, но нет ничего плохого в том, чтобы поделиться контентом с другого сайта. Не бойтесь использовать кнопку «Поделиться» и добавьте несколько своих собственных идей или просто скажите несколько слов от себя. Просто не нужно использовать операцию «копировать, вставить»!
Процесс подготовки инфографики часто можно охарактеризовать одной фразой — затраты времени. К счастью, есть много инструментов, которые в сочетании с вашими идеями позволяют довольно быстро создать что-нибудь интересное. Кроме того, инфографика, которая размещается в социальных сетях, не должна быть очень длинной (из-за размера поста). Не перегружайте инфографику информацией, так как она может быть видна не всем (например, мобильным пользователям). Вы можете подготовить короткую инфографику с самыми важными данными и опубликовать ее на своих страницах в социальных сетях со ссылкой на полную версию в своем блоге.
Каким бы клише это ни казалось, это действительно работает. Задайте своей аудитории несколько вопросов, чтобы узнать ее немного лучше. Вы можете быть удивлены, сколько ответов (и прозрений) вы получите.
Как завоевать сердца ваших клиентов? Конечно, путем дерзкого маркетинга в режиме реального времени! Это может помочь в привлечении не только ваших целевых, но и других групп, что усилит ваше присутствие в социальных сетях.
Это невозможно применить к любому контенту, но некоторые из ваших постов можно легко сделать более эффективными, предложив подписчикам оставлять теги-ссылки на друзей, которые могут быть заинтересованы в вашей продукции/услугах или которым может быть интересен ваш контент.
Не бойтесь контента, подготовленного вашими подписчиками (просто имейте в виду, что вам нужно получить их одобрение, прежде чем использовать их фотографии или что-то еще). Если они отправят вам красивое фото с вашим товаром, его публикация на вашей странице может вызвать у них чувство признательности и, следовательно, сделать их более лояльными послами бренда. Сегментация аудитории может помочь в этом, так как поможет вам увидеть, кто является вашими наиболее вовлеченными подписчиками, и это может дать вам представление о том, как превратить их в евангелистов бренда.
Анимированный или интерактивный контент обычно тепло приветствуется аудиторией (а также часто репостится, что позволяет расширить охват и повысить уровень вовлеченности). В настоящее время не так сложно подготовить свой собственный видеоконтент или слайд-шоу, воспользовавшись определенными инструментами. Попробуйте!