14 лет профессионально
продвигаем сайты в РФ
Екатеринбург:
+7 (343) 351-74-32
Москва:
+7 (499) 322-77-02
Обратный звонок
Специалисты компании с удовольствием ответят на любой вопрос из области интернет-маркетинга.
Задать вопрос
  5 ошибок в создании воронки продаж для трафика с Facebook

5 ошибок в создании воронки продаж для трафика с Facebook

18.04.2017
Просмотров: 1401

Если вы продаете онлайн или занимаетесь генерацией лидов, у вас определенно есть «воронка продаж». Возможно, вы не знаете, что это такое, но она у вас есть. Вопрос лишь в том, насколько эффективна ваша воронка?

В цифровом маркетинге число людей, потерянных на каждом этапе воронки, является поистине гигантским. Удивительно, что кому-то вообще удается продавать что-то онлайн. Ведь в действительности многие терпят неудачу.

Если вы считаете, что продавать в онлайне и генерировать лидов легко, то вы заблуждаетесь. На самом деле это почти невозможно.

Для успешных продаж в онлайне нужно:

  • Отличное планирование
  • Множество итераций (это причудливое слово, обозначающее метод проб и ошибок) или
  • Чистая удача

Те, кто преуспевает благодаря удаче, ничему не учатся. Обычно они терпят неудачу с попыткой организации второго бизнеса и не могут понять, что же пошло не так.

Успешный цифровой маркетинг требует наличия:

  • Предложения, интересующего людей,
  • Маркетинга, хорошо спланированного и реализованного,
  • Тестирования,
  • Времени и
  • Денег.

В цифровом маркетинге нет места веселью (хотя вы можете определенно получить удовольствие от тестирования). Только поиск и использование системы, которая дает вам результаты.

В этой статье мы рассмотрим 5 наиболее распространенных ошибок, которые допускают компании в создании воронки продаж для трафика с Facebook.

Ошибка № 1: слишком большое количество этапов в воронке

Каждое действие, которое люди должны предпринять, требует принятия решения. В большинстве точек принятия решения более 50% вашей аудитории (обычно 80-99%) отпадают. Это означает, что они делают такие вещи, как:

  • Не кликают по ссылке или объявлению.
  • Не подписываются на вашу рассылку или не ведутся на лид-магнит (электронная книга, технический документ, вебинар).
  • Не добавляют товар в корзину покупок.
  • Не переходят к оформлению заказа.
  • Не производят оплату.

Теперь представим следующую, достаточно приближенную к реальности ситуацию:

  • Допустим, вам удалось набрать 100 000 поклонников в Facebook.
  • 10% из них увидят ваш пост в Facebook, это 10 000 человек.
  • Показатель кликабельности вашего поста составил 4%. Это четыре сотни человек.
  • 1% из этих людей совершили покупку, это 4 человека. Следовательно, данный пост сконвертировал 0,004% ваших фанов в Facebook.

Итак, ваша страница со 100000 поклонников принесла вам 4 продажи. Немного, не правда ли?

Расслабьтесь. Это еще не конец света. Если каждый продающий пост в Facebook приносит вам 4 продажи в день x 365 дней = 1460 продаж за год.

Но как вы получили эти 100000 фанов? Возможно, вам пришлось потратить от 10 000до 50 000 долларов, чтобы получить 100 000 высококачественных поклонников с помощью объявлений в Facebook. Потому что низкокачественные фаны никогда не будут у вас ничего покупать.

Таким образом, вам нужна прибыль от 7 до 34 долларов за продажу, чтобы покрыть эти расходы. И это означает, что вам придется ждать год, чтобы вернуть эти 10 000-50 000 долларов.

И это еще при том условии, что:

  • Вы не используете платное продвижение постов (что многие делают) и
  • Ваши посты заинтересовывают как минимум 10% ваших поклонников (на многих страницах это не так).

Продвижение постов в Facebook для повышения их видимости — это слишком дорого. Стратегия, основанная исключительно на активности поклонников вашей страницы, может снизить эффективность воронки продаж на 90%.

Вот почему мы предлагаем вам перейти на следующие 3 варианта воронки:

  • Рекламное объявление в Facebook > страница приземления для получения адреса электронной почты > сообщение по электронной почте > переход по ссылке в сообщении > продажа
  • Рекламное объявление в Facebook > продающая страница > продажа (всего 3 шага!)
  • Ретаргетинг аудитории из пункта № 1 и № 2 > получение адреса электронной почты или продажа

Однако, имейте в виду, что для получения существенной прибыли, вам, возможно, придется создавать до сотни рекламных объявлений в месяц.

Вывод: сократите количество этапов в вашей воронке.

Ошибка № 2: Недостаточное количество людей в вашей воронке

Реклама помогает, и это важно для новых сайтов. Но не все рекламные объявления принесут вам выгоду. Соответственно, объем продаж будет ограниченным.

Вам нужен более дешевый трафик.

Это означает, что вам нужно не забывать про поисковую оптимизацию и посты в социальных сетях. Это, в свою очередь, означает, что вам нужно создавать потрясающий контент, подобный данной статье. Вы должны создавать что-то, что будет приносить пользу вашим потенциальным клиентам, а вы не получите за это ни копейки. Но зато это принесет вам огромное количество фанов, некоторые из которых подпишутся на вашу электронную рассылку и в конце концов, возможно, совершат покупку.

Однако вам нужно научиться создавать контент, который не только получает много репостов и комментариев, но также способен и продавать. Потому что просто популярный контент часто не продвигает читателей к совершению покупки.

Вывод: создавайте контент, который привлекает трафик и стимулирует продажи.

Ошибка № 3: слишком высокая приватность

Раз уж на каждом из этапов воронки вы теряете людей, нужно сделать все, что в ваших силах, для получения репостов везде, где это возможно. Например:

  • Создавайте объявления, которые представляют собой твиты и сообщения в Facebook, которые заслуживают репостов/ретвиттов и переходов на сайт.
  • Создавайте страницы приземления, которые заслуживают репостов и ретвитов.
  • Например, бесплатный лид-магнит (электронная книга, вайтпейпер, серия видеороликов, вебинар), который настолько хорош, что люди не могут не поделиться им.

    Вы можете предоставить возможность комментировать пользователям Facebook свою страницу приземления. Сервис Leadpages имеет несколько шаблонов целевых страниц, в которых встроена эта функция.

  • Создавайте страницы благодарности за подписку на электронную рассылку или за покупку, которые дают людям возможность сделать репост или ретвит.

Вывод: вам следует узнать, какой контент люди любят репостить.

Ошибка № 4: только одна идея на сегмент воронки

На заре маркетинга люди создавали одну кампанию и крутили ее в течение нескольких месяцев. Если кампания оказывалась провальной, усилия и деньги были потрачены впустую.

Затем несколько блестящих людей, таких как Клод Хопкинс, начали отслеживать, что сработало, а что нет. Так родилась прямая почтовая рассылка. Это развивалось на протяжении десятилетий и с появлением цифрового маркетинга сплит-тестирование идей стало стандартом. Если вы не знакомы со сплит-тестированием, вы сильно отстали от времени. Поищите в Google, что это такое.

  • Используйте такие платформы LeadPages или Clickfunnels, которые позволяют легко протестировать 2-3 варианта страницы.
  • Создавайте 2-3 варианта продающей страницы.
  • Объедините это с тестированием рекламных объявлений и вы сможете снизить стоимость каждого лида или продажи на 50-80%.

Вы не можете позволить себе не делать этого, потому что ваши конкуренты не уйдут просто так из бизнеса. Зачастую сворачивают деятельность как раз тот, кто по какой-то причине стал настолько самоуверенным, что решил, будто ему нет нужды идти в ногу со временем.

Очень трудно добиться увеличения прибыли без такого тестирования. И это именно то, что позволяет некоторым предприимчивым людям войти в старые ниши и быстро начать доминировать в них.

Не ленитесь, иначе горько пожалеете.

Вывод: проводите сплит-тестирование всего, что возможно.

Ошибка № 5: фокусироваться на привлечении трафика, а не на продажах

Если вы будете сосредоточены лишь на привлечении трафика и не будете подталкивать потенциальных клиентов к совершению покупки, кто-то другой сделает это за вас. И, соответственно, именно этот кто-то получит прибыль, которую могли бы получить вы.

Перестаньте бояться продавать. Выясните, какие возражения или опасения мешают людям покупать. Расскажите им о тех вещах, которые произойдут в их жизни, если они не будут сотрудничать с вами, чтобы они боялись этого гораздо больше.

Вывод: выясните, что нужно сделать, чтобы потенциальный клиент перешел к следующему шагу и закройте сделку.

Заключение

Не допускайте ошибок, описанных выше. Вы можете вылететь из бизнеса, если не сделаете этого. Вы пожнете огромную прибыль, если будете их избегать.

Понравился материал? Поделитесь с друзьями!