20 лет профессионально
продвигаем сайты в РФ
продвигаем сайты в РФ
Сплит тестирование (также известное, как A/B тестирование) поможет вам убедиться, что ваши посты и рекламные объявления оптимизированы для получения конверсии. Сплит тестирование помогает сравнить две похожие, но в чем-то отличающиеся версии одного и того же поста или объявления и выяснить, какая из них лучше всего работает для достижения ваших целей.
Сплит тестирование является достаточно простым, но непрерывным процессом. Ведь если что-то хорошо работает сегодня, это не значит, что оно будет столь же хорошо работать в следующем месяце или даже на следующей неделе.
Сначала рассмотрим процесс организации сплит тестирования ваших публикаций на «Фейсбуке».
Для чего вы публикуете тот или иной пост? Какие результаты вы хотите получить от его публикации? Ответы на эти вопросы определяют, что именно вам следует публиковать и как поделиться этим контентом со своими существующей и потенциальной аудиторией.
В большинстве случаев, целью является клик по ссылке или по кнопке «Поделиться». Аудитория лучше всего реагирует, когда вы вдохновляете ее, объединяете, удивляете, даете совет или помогаете сэкономить (скидки, купоны). Используйте эти приемы, чтобы получить больше переходов и кликов. Однако имейте в виду, что если уж человек перешел по ссылке на ваш сайт или блог, то вы должны сдержать свое слово и дать ему то, что пообещали на «Фейсбуке».
Чтобы протестировать свои публикации на «Фейсбуке», создайте две версии одного поста, которые вы будете сравнивать друг с другом. Изменять можно только один, максимум два, элемента, чтобы получить представление о том, что работает лучше всего.
Например, заголовок первой версии поста может представлять собой вопрос, а заголовок второго варианта – утверждение, вызывающее любопытство или какие-либо другие эмоции. Это небольшое изменение поможет вам выяснить, на что лучше реагирует ваша аудитория.
Другие варианты оформления поста для сплит тестирования: текст с картинкой против одного только текста, изображение против видео, призыв к одному действию против призыва к другому действию.
Наиболее простым способом является использование сервиса создания коротких ссылок, наподобие bitly.com. Например, для первой версии поста сервис создает ссылку bit.ly/56789, а вы добавляете к ней «ab1», чтобы в итоге получилось bit.ly/56789/ab1. В конец ссылки для второго поста вы, соответственно, добавляете «ab2».
Обзаведясь отслеживающими ссылками, определитесь с тем, какая версия поста, по вашему мнению, лучше себя покажет. Сначала опубликуйте более слабый пост. Спустя определенное количество времени, скройте его и опубликуйте вторую версию поста (которая, по вашему мнению, принесет больше кликов). Каждый вариант должен показываться одинаковое количество времени.
Примечание: лучше именно скрывать пост, а не удалять его, если вы хотите сохранить историю взаимодействий с ним (комментарии, «лайки», информацию о количестве поделившихся людей).
Чтобы узнать, какое количество кликов собрал каждый пост, вставьте соответствующую отслеживающую ссылку в адресную строку своего браузера и добавьте в ее конец символ «+». Так вы узнаете, сколько переходов было осуществлено по этой ссылке.
Если выяснится, что первый пост сработал более эффективно, снова сделайте его видимым, а второй скройте. Если же победил второй пост, просто оставьте его.
Конечно, нет никакого смысла тестировать каждую свою публикацию на «Фейсбуке». Однако если вы хотите достичь определенной цели при помощи своего поста (продажи и пр.), это относительно простой способ выяснить, на что лучше реагирует ваша аудитория.
Зайдите в Менеджер рекламы, нажмите кнопку «Создать рекламное объявление» и выберите одну из восьми целей вашей рекламы. Сервис предложит вам выбрать один из способов оплаты: CPC (англ. «cost per click» — цена за клик), CPM (англ. «cost per mille» - цена за 1000 показов) или оптимизированный CPM.
Вообще-то выбирать способ оплаты следует, основываясь на своем бюджете и целях рекламы. Но если вы только начинаете свое знакомство с рекламной платформой «Фейсбука», то можете попробовать каждый из вариантов.
Создайте два варианта одного и того же рекламного объявления. Как и в случае с тестированием публикаций, изменения следует производить в одном из элементов объявления. Результаты тестирования будут отображаться в Менеджере рекламы.
Вот несколько идей для сплит тестирования: рекламное изображение против изображения с наложенным на него текстом; изображение, на котором присутствуют люди, против изображения, на котором нет людей; объявление с кнопкой призыва к действию против объявления без кнопки призыва к действию. Варианты бесконечны и их выбор зависит только от ваших целей и задач.
Постоянное тестирование рекламных объявлений необходимо для поддержания их эффективности. Если одни и те же объявления показываются в течение слишком длительного периода времени (больше, чем несколько недель), они устаревают и становятся менее привлекательными для потенциальных клиентов.
В Менеджере рекламы, нажав на кнопку «Еще демографические данные», вы найдете расширенные параметры таргетинга. «Фейсбук» отслеживает каждое действие пользователей. Это значит, что, как рекламодатель, вы можете получить доступ к сотням вариантов таргетинга аудитории.
Поначалу все этом может показаться вам сложным и запутанным, поэтому важно тестировать различные параметры, чтобы увидеть какая аудитория лучше всего реагирует на определенное объявление. Менеджер рекламы и «Power Editor» помогут вам охватить нужную аудиторию.
Вы можете попробовать выбрать следующие сочетания параметров: местонахождение + языки + интересы, поведение + возраст + семейное положение и многие другие.
Для более точной настройки, можете создать «Индивидуально настроенную аудиторию», «Похожую аудиторию» или «Индивидуально настроенную аудиторию с веб-сайта».
Выбор «Индивидуальной аудитории» позволяет вам показывать рекламу пользователям, контакты (адрес электронной почты, номер телефона, персональный идентификатор «Фейсбука») которых вам известны.
Выбор «Похожей аудитории» поможет вам показывать объявления людям, которые по своим интересам, покупательскому поведению и прочим параметрам похожи на ваших клиентов.
Выбор «Индивидуально настроенной аудитории с веб-сайта» позволяет вам охватить тех, кто уже посещал ваш сайт, пройдя по ссылке из рекламного объявления.
После того, как вы выясните, какая комбинация параметров таргетинга работает в вашем случае лучше всего, создайте «Сохраненную аудиторию». Это позволит вам сэкономить время при создании новых рекламных объявлений в будущем.
Для этого в разделе «Аудитории» в «Power Editor» нажмите «Создать аудиторию» и далее «Сохраненная аудитория». При настройке таргетинга для нового рекламного объявления выберите «Использовать существующую целевую группу». Ручная настройка таргетинга для каждого нового объявления канула в прошлое!
«Фейсбук» открывает перед вами множество возможностей для точной настройки ваших рекламных кампаний. Ну а сплит тестирование поможет вам убедиться, что вы не тратите время понапрасну.
В вашем распоряжении огромное количество данных. Используйте их для того, чтобы извлечь максимальную выгоду из своего присутствия на «Фейсбуке» и с прицельной точностью сфокусироваться на своей целевой аудитории.
