20 лет профессионально
продвигаем сайты в РФ
продвигаем сайты в РФ
Итак, вы хотите попробовать маркетинг на Facebook... Вы создали официальную страницу вашего бизнеса, написали несколько постов и получили кое-какие отзывы. Но вы готовы к тому, чтобы сделать свою страницу чем-то большим, нежели просто оправданием своего пребывания в социальных сетях в рабочее время.
Ваша новая цель проста — начать зарабатывать деньги при помощи Facebook, но реализация этой цели может оказаться не такой уж простой. Стоит только взглянуть на список разновидностей рекламных объявлений, предлагаемых Facebook.
Какой из них выбрать? Поначалу выбор может быть довольно сложной задачей, но не отчаивайтесь! Вам не нужно пробовать каждый из существующих форматов рекламы, вам нужны только те из них, которые будут наиболее полезны для вашего бизнеса.
Рекламное объявление в Facebook — это попытка заставить вашу аудиторию сделать что-то. Вы настолько сильно хотите, чтобы они сделали это, что вы готовы платить деньги. Итак, что вы хотите, чтобы они сделали?
Это очень важный вопрос. Если у вас есть ответ на него, вы готовы выбрать тип объявления, который лучше всего вдохновит пользователей на совершение желаемого вами действия. Если же вы не можете дать уверенного ответа, то, скорее всего, не добьетесь успеха, независимо от того, какой тип объявлений используете.
Если главное, чего вы хотите добиться с помощью своего объявления в Facebook, это посещение людьми вашего сайта (отлично подходит для блогов, новостных сайтов и т. д.), тогда вам нужен такой тип объявлений, который сделает достижение этой цели как можно более простой задачей.
Самый простой вариант — это объявления со ссылкой.
Такое объявление выглядит как обычная статья в ленте новостей, но демонстрируется оно тем людям, которые пока не являются вашими подписчиками.
В верхней части объявления вы можете вставить краткое описание того, почему ваша ссылка такая замечательная, добавить изображение, чтобы привлечь внимание, заголовок, и у вас еще останется место для более детального описания. Конечно же, вам нужно указать URL-адрес (который вы можете сократить, чтобы повысить доверие) и, безусловно, добавить кнопку призыва к действию.
Самое лучшее в объявлении со ссылкой — это то, что неважно, по какому его участку кликнет пользователь! Все объявление представляет собой одну гигантскую кнопку, которая отправит пользователя прямо на вашу целевую страницу.
Видео-объявления очень похожи на предыдущий тип рекламы, но вместо того, чтобы предлагать перейти по ссылке, чтобы узнать больше, вы можете поведать свое рекламное сообщение в видео, которое начнет воспроизводиться сразу, как только пользователь прокрутит до него ленту новостей.
Очевидным преимуществом такого подхода является то, что видеоролики более привлекательны, чем текст и неподвижные изображения.
Представьте, что вы просматриваете свою ленту новостей в Facebook. Даже если вы решите прокрутить страницу дальше, когда наткнетесь на видео, весьма высока вероятность того, что вы просмотрите первые несколько секунд.
В эти первые несколько секунд вы решаете, интересно вам это видео или нет. Следующее, что вы делаете, это проверяете, сколько длится видео, чтобы убедиться, что вы можете потратить время на его просмотр. Если ролик пройдет оба этих теста, вы, скорее всего, посмотрите его.
Потрясающе! Для маркетологов это означает, что если вы можете сделать видеоролик достаточно интересным для людей в течение первых нескольких секунд и сделаете его достаточно коротким (около 1 минуты), то вы получите шанс донести до пользователя свое маркетинговое сообщение!
Недостатком видео-объявлений является то, что их можно полностью просмотреть, не покидая платформу Facebook. Это может быть проблемой, если ваша основная цель — привлечение трафика на ваш сайт.
Чтобы обойти это препятствие, подумайте о том, чтобы включить призыв к действию в свое видео. Заставьте свою аудиторию желать большего и дайте ей понять, что всего лишь один щелчок мыши отделяет ее от получения желаемого.
Если вы продаете товары в Интернете, то целью рекламной кампании № 1 для вас, скорее всего, является увеличение количества продаж.
Facebook предлагает несколько вариантов рекламы товаров, которые ищет ваша аудитория.
Формат кольцевой галереи позволяет вам создать объявление, содержащее до 10 изображений, которые вы выбираете, исходя из интересов вашей целевой аудитории.
Каждая миниатюра может содержать изображение или видеоролик, который может автоматически запускаться. Миниатюры можно кликать или прокручивать.
Подобные объявления используют широкий подход, представляя большое количество контента таким образом, чтобы поощрять взаимодействие с ним, в надежде, что ваши целевые зрители будут вдохновлены на покупку чего-то из того, что видят.
Чтобы максимизировать интерактивный элемент кольцевой галереи, подумайте о том, чтобы упорядочить изображения таким образом, дабы рассказать некую историю, чтобы зрители захотели увидеть все объявление целиком от начала и до конца.
Если ваша аудитория проявляет тенденцию делать покупки с мобильных устройств (или если вы пытаетесь дотянуться до этой аудитории), то у Facebook есть вариант рекламных объявлений, который еще более специфичен для подобных девайсов.
Объявление в формате подборки содержит обложку или видео вверху и выборку товаров внизу. Однако нажмите на один из предлагаемых товаров, и откроется объявление в формате холста.
Объявление в таком эксклюзивном мобильном формате заполняет весь экран, как миниатюрное приложение, и позволяет осуществлять дополнительные взаимодействия, такие как просмотр каталогов товаров, просмотр отзывов, просмотр видео и конечно посещение вашего сайта для совершения покупки!
Форматы объявлений, которые мы обсуждали выше, это отличный способ выделить конкретные товары, чтобы вызвать интерес у вашей целевой аудитории.
Динамические объявления используют противоположный подход. Вместо того, чтобы рассказывать людям о товарах, о которых они никогда не слышали, в надежде, что они посетят ваш сайт, динамические объявления нацелены на людей, которые уже побывали на вашем сайте, и предлагают им еще раз оценить товар, который они просматривали.
Динамическое объявление может выглядеть как уже знакомая вам кольцевая галерея, однако миниатюры содержат изображения товаров, которые пользователь недавно просматривал на вашем сайте.
Хотя этому формату рекламы не хватает оригинальности, все компенсируется спецификой. Это делает данный формат полезным, когда в вашу аудиторию входит множество небольших и специфических групп потребителей или когда вы нацеливаетесь людей, которые уже посещали ваш сайт.
Не каждый бизнес продает свои товары главным образом в Интернете. Продуктовые магазины, например, получают большую часть дохода, привлекая людей в свои оффлайн-представительства.
Facebook предлагает множество типов рекламных объявлений для традиционных бизнесов всех форм и размеров!
Оффлайн-магазин, специализирующийся на продаже свежих цветов в небольшом городке, не получит пользы от рекламы, демонстрируемой каждому любителю цветов в мире. Однако если в городке вот-вот состоится какое-то особое событие, магазин окажется в выигрыше, если всем жителям будут известно его название и местонахождение.
В данном случае, объявления для повышения местной узнаваемости — это идеальный способ донести ваше сообщение до целевой аудитории. Подобные объявления демонстрируются только пользователям Facebook, подключившимся к социальной сети в определенном радиусе охвата бизнеса, и могут содержать кнопку «Позвонить» или «Как добраться» (при нажатии на последнюю на устройстве пользователя открывается карта с проложенным для него маршрутом).
Такие функции делают данный формат объявлений максимально удобным для поиска магазина или контакта с его сотрудником. Ну а когда человек окажется непосредственно в магазине... Далее все зависит от мастерства продавцов!
Если вы хотите пригласить людей на предстоящую автограф-сессию, выступление приглашенного спикера, на концерт или открытие магазина, вы можете создать объявление о мероприятии.
Эти объявления направляют на страницу мероприятия в Facebook и появляются в новостной ленте вашей географической и демографической целевой аудитории. Когда люди кликнут по кнопке «Присоединиться», они будут получать напоминания от Facebook до тех пор, пока мероприятие не состоится!
По сути, это электронный купон на получение скидки, который можно получить, просто кликнув по объявлению.
Этот формат объявлений предлагает вам выбрать один из 8 различных типов кодов (текстовый код, штрих-код, QR-код и т. д.), с помощью которого покупатель сможет получить скидку. Выбирайте ту разновидность кода, которая лучше всего подходит для вашего бизнеса. Коды специальных предложений могут использоваться на кассе в оффлайн-магазине или при оформлении заказа на сайте онлайн-магазина.
Подобно объявлениям о мероприятиях, каждый, кто решит воспользоваться вашим предложением, будет получать напоминания от Facebook вплоть до истечения срока действия сделки. В течение последних 24 часов Facebook даже отображает обратный отсчет, создавая ощущение неотложности, как никакой другой тип рекламного объявления в данной социальной сети!
Такие сферы обслуживания, как транспорт, игры и образование, как правило, процветают, когда людям удобно пользоваться их сервисом. Во многих случаях это удобство достигается путем создания приложения для оптимизации процесса. Но эта стратегия работает только в том случае, если пользователи скачивают ваше приложение.
Такая реклама очень похожа на стандартные объявления с видео или фото, но призыв к действию — это что-то вроде «Установить сейчас», и при нажатии на кнопку СТА сразу же открывается магазин приложений на устройстве пользователя.
Подобные объявления могут демонстрироваться не только в новостной ленте Facebook, но и в Instagram. Это имеет смысл, поскольку большинство пользователей Instagram уже являются пользователями мобильных приложений.
Мы обсудили способы привлечения трафика на ваш сайт, стимулирования покупок в Интернете, привлечения людей в ваш магазин и поощрения загрузки приложений, но иногда то, что вам нужно от ваших клиентов, не попадает ни в одну из этих категорий.
Юридические услуги, например, не могут быть проданы поштучно или загружены. Потребности каждого клиента уникальны, поэтому самое важное, что может сделать в таком случае рекламное объявление, это завязать общение между клиентом и юристом.
Facebook может генерировать лидов для вас. Традиционно, такие объявления всегда связаны с заполнением формы контактной информацией, что может отпугнуть клиентов. Facebook делает процесс более удобным, предварительно заполняя форму контактной информацией, к которой у социальной сети уже есть доступ.
Возможные варианты использования рекламы для лидов включают в себя формирование подписной базы для электронных рассылок, бронирование заказов на услуги и поощрение регистрации для получения возможности воспользоваться специальным предложением.
Самое лучшее в этом типе объявлений то, что пользователь может заполнить и оправить форму с помощью нескольких касаний экрана, вообще не покидая платформу Facebook!
Прежде всего, следует сказать, что относиться к «лайкам» и прочим взаимодействиям со страницей в Facebook следует со здоровой долей скептицизма.
Мы все любим, когда наш контент положительно оценивают, но нужно понимать, что это не обязательно приведет к значимому повышению конверсии. Фактически, по данным SocialSamosa, только 1% людей, которые «лайкают» страницу какого-либо бизнеса в Facebook, на самом деле вообще посещают ее.
Теоретически, когда кто-то «лайкает» вашу страницу в Facebook, он, по сути, подписывается на получение уведомлений о ваших новых публикациях, которые будут появляться в его новостной ленте.
Однако из-за недавних изменений в политике Facebook, бизнес-контент все реже появляется в новостных лентах пользователей, а если все же и появляется, то, как правило, приходится как следует прокрутить страницу, чтобы увидеть его.
Когда пост на вашей бизнес-странице, по всей видимости, работает хорошо, Facebook часто предлагает вам «усилить» его. Это означает, что вы можете заплатить, чтобы публикация показывалась выше в новостных лентах ваших подписчиков.
В большинстве случаев это несколько излишне. Раз уж весь смысл привлечения подписчиков заключается в том, чтобы вам не пришлось тратить деньги на то, чтобы они увидели ваш контент, тогда какой смысл платить за «повышение» публикаций?
Конечно, если пост действительно приносит пользу, то можно и потратиться на то, чтобы повысить его видимость, но большую часть времени, пожалуй, лучше вкладывать деньги в другие рекламные форматы.
Если вы уверены, что «лайки» имеют реальную ценность для вашего бизнеса, тогда один из способов их получения — это реклама с целью повышения вовлеченности для публикации на странице.
Объявления о публикации на странице — это всего лишь способ поделиться постом с более широкой аудиторией. Объявление может представлять собой загруженное вами изображение или видео или же просто текст (последний наиболее часто игнорируется при прокручивании новостной ленты).
Это может звучать очень похоже на продвигаемые публикации, о которых говорилось выше, но есть одно существенное отличие. В то время как «усиленные» публикации продвигаются только среди ваших подписчиков, реклама с целью повышения вовлеченности для публикации на странице может распространяться среди членов вашей целевой аудитории, которые пока не являются подписчиками.
Цель этих объявлений состоит в том, чтобы получить «лайки», комментарии и репосты, чтобы больше людей смогло увидеть ваш контент. Недостатком является то, что «лайки», комментарии и репосты — это все, что вы получите.
Если вы кликнете по картинке в объявлении, она просто станет больше. То же самое касается и видео. Так почему бы не использовать вместо этого объявление со ссылкой и не направить пользователей на вашу целевую страницу?
Если у вас голова идет кругом от количества типов рекламных объявлений на Facebook, не отчаивайтесь. Все, что вам нужно знать, это то, каких действий вы хотите добиться от зрителей. После этого будет довольно просто выбрать 2-3 варианта рекламы, которые помогут вам добиться вашей цели.
