20 лет профессионально
продвигаем сайты в РФ
продвигаем сайты в РФ
Оптимизация для мобильных устройств стала основной областью сосредоточения усилий для многих SEO-специалистов, и легко понять, почему. В конце концов, Google объявил о том, что при индексации сайтов предпочтение будет отдаваться ресурсам, оптимизированным для просмотра на мобильных устройствах. Не может быть более четкого индикатора позиционирования мобильных девайсов в качестве основного типа устройств для серфинга в Интернете в 2017 году и далее. Добавьте сюда такие разработки, как ускоренные мобильные страницы и прогрессивные веб-приложения, и картина становится еще более ясной.
Несомненно, SEO для мобильных устройств требует иного подхода, нежели оптимизация для настольных компьютеров. Конечно, мобильные девайсы и десктопы являются взаимодополняющими, но есть факторы, уникальные для мобильного SEO.
Неудивительно, что многие маркетологи придерживаются мнения о том, что онлайн-бизнес должен в первую очередь заботиться об оптимизации своих сайтов для мобильных устройств.
Тем не менее, этот вопрос заслуживает дальнейшего изучения.
Конечно, большинство поисковых запросов в Google теперь совершаются с мобильных устройств, но достаточно ли одного этого факта для того, чтобы оптимизация для мобильных была первоочередной задачей при разработке стратегии продвижения сайта?
Маркетологи должны ответить на следующие вопросы, прежде чем смещать акцент на оптимизацию для мобильных устройств:
К счастью, сегодня мы располагаем многочисленными ресурсами, которые помогут ответить на эти вопросы.
Это правда, что мобильный трафик теперь составляет большую часть Интернет-трафика. Однако, что мы не всегда учитываем, так это то, что объем Интернет-трафика постоянно растет.
Проще говоря, мы проводим в Интернете все больше времени изо дня в день каждый год. И сегодня мы все чаще подключаемся к сети с мобильных устройств, нежели с настольных компьютеров.
Однако это всего лишь отправная точка.
Нужно копать глубже, чтобы понять, как именно люди проводят время в Интернете. Демографические данные, отраслевые особенности, время суток и множество других данных могут пролить свет на ситуацию.
В этой статье мы попытаемся показать, как такой анализ может выявить скрытую важность десктопного трафика.
Итак, объем мобильного трафика растет, тогда как степень использования настольных компьютеров остается достаточно стабильной. Но как потребители используют эти устройства на пути к совершению покупки?
Анализ статистических данных, полученных от онлайн-сервиса Similarweb, показал, что пользователи настольных устройств проводят на сайтах в 1,9 раза больше времени, чем пользователи мобильных девайсов.
Интуитивно это имеет смысл. Мобильный опыт имеет тенденцию быть менее сфокусированным, что должно находить отражение в цифровой стратегии.
Маркетологам необходимо решить, какие страницы будут разработаны специально для мобильных устройств, так как к ним будут предъявляться совершенно иные требования с точки зрения пользовательского опыта. Также нужно иметь в виду, что у пользователя десктопа больше продолжительность концентрации внимания, и это может быть использовано для предоставления соответствующего контента.
Кроме того, агрегированные данные показали, что среднее количество просмотренных страниц за интернет-сессию значительно выше при использовании настольного компьютера, нежели мобильного девайса.
Поэтому мы можем начать концептуализировать различия между пользователями мобильных устройств и десктопов. Фактически, мы могли бы сказать, что с психологической точки зрения есть существенные различия среди потребителей в зависимости от используемого ими устройства.
Обобщенный подход не работает на современной мультидевайсной аудитории.
Стоит еще глубже остановиться на этих деталях, чтобы попытаться понять особенности поведения пользователей настольных устройств.
Consumer Barometer (потребительский барометр) — это удобный инструмент, который использует данные опросов, чтобы помочь нам понять, как люди используют Интернет по всему миру. В сочетании с запатентованными аналитическими данными компании, это помогает скомпоновать картину поведения потребителей в разных отраслях.
Если мы начнем с простой сегментации данных по странам, то увидим, какие устройства обычно используются для сбора информации о товаре, скажем, в России.
Значительное количество людей здесь использует для поиска информации смартфоны, но большинство все еще использует настольные компьютеры. Однако и доля тех, кто использует и те и другие устройства, также высока.
Если мы знаем, что есть взаимодействие между устройствами, то следующее, что нам нужно узнать, это какую роль играет каждое из них.
Исследование Google по тенденциям поиска в индустрии туризма в 2016 году может помочь нам в этом. В исследовании было взято 5 городов, популярность которых значительно возросла, и была оценена важность как мобильных девайсов, так и настольных компьютеров при поиске и бронировании гостиниц перед тем, как пользователи отправятся в отпуск и во время его.
Что касается общего объема поиска, то мобильные устройства поставляют довольно существенную его часть, которая, к тому же, увеличивается в выходные дни.
Однако Google обнаружил, что в 2016 году большинство заказов, связанных с избранными направлениями, были сделаны с десктопов. После того, как эти же потребители отправляются в запланированный отпуск, мобильные возвращаются на позицию устройства № 1. Смартфоны позволяют путешественникам быть спонтанными, как только они прибывают в пункт назначения. Эта возможность спонтанности является ключевым фактором.
Мобильные устройства открывают перед нами новые возможности, помимо тех, которые уже предлагают настольные компьютеры. Опыт серфинга с мобильного девайса добавляется к опыту использования десктопа, а вовсе не обязательно заменяет его.
Эта тенденция не ограничивается только нишей туризма. Та же картина наблюдается в самых разных отраслях.
Анализ покупательской активности платформы Salesforce за четвертый квартал 2016 года показал, что 52% всего покупательского трафика поступило с мобильных устройств, но заказов с них было сделано всего 30% от общего количества.
Это показывает, что потребителям становится все более комфортно делать покупки с помощью мобильных девайсов. Кроме того, все большее количество брендов предоставляет мобильный опыт, позволяющий без проблем делать покупки буквально на ходу. Тем не менее, количество транзакционных запросов с мобильных устройств пока еще не сравнялось с количеством исследовательских запросов с них.
Ниша туризма служит надежным показателем поискового поведения в целом. В ней точно так же происходят продажи, в том числе и импульсивные.
Эта тенденция еще более укоренилась в отраслях, связанных с финансами; настольный компьютер там — это платформа для конверсий. В розничной торговле мобильные конверсии, безусловно, могут превзойти показатели конверсии с десктопов.
Сегодня клиенты проводят в Интернете больше времени, чем когда-либо, и мы также должны тратить больше времени на создание бесшовной цифровой стратегии, которая соответствует их предпочтениям.
